COMO HACER UN REEMBOLSO EN FREE FIRE

📱 Cómo solicitar un reembolso en Free Fire desde Android

1. Abre la aplicación Google Play Store en tu dispositivo.

2. Toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha y selecciona "Pagos y suscripciones".

3. Accede a "Historial de compras" para ver tus transacciones recientes.

4. Ubica la compra relacionada con Free Fire que deseas reembolsar.

5. Selecciona "Informar un problema" y elige la opción "Solicitar un reembolso".

6. Completa el formulario proporcionando los detalles necesarios y envíalo.

> Ten en cuenta que Google suele procesar las solicitudes de reembolso en un plazo de 1 a 5 días hábiles.

🍏 Cómo solicitar un reembolso en Free Fire desde iOS (iPhone o iPad)

1. Abre el navegador en tu dispositivo y visita reportaproblem.apple.com.

2. Inicia sesión con tu Apple ID.

3. Busca la compra de Free Fire que deseas reembolsar.

4. Haz clic en "Reportar un problema" junto a la transacción correspondiente.

5. Selecciona el motivo del reembolso, como "Compra no autorizada" o "No recibí el contenido".

6. Sigue las instrucciones proporcionadas para completar y enviar tu solicitud.

> Apple generalmente responde a las solicitudes de reembolso en un plazo de 1 a 5 días hábiles.